Las localidades adquiridas por internet son devueltas automáticamente a la tarjeta con la que realizó la compra.
Dependiendo del contrato que tenga con su banco puede tardar más o menos la devolución.
Las compras en taquilla y los abonados puede solicitar la devolución en el siguiente enlace:

https://www.oviedo.es/cultura/devoluciones

Y rellenar los datos indicados en:
Formulario de solicitud de devolución de entradas.
(Situado en la parte de abajo)
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas